1. Vásárlás regisztráció nélkül

2. Személyes átvétel

3. Postai szállítás

4. Ingyen postázás

5. Nem kell a futárra várni

6. Részletesen a webes vásárlásról

7. Vásárlási szerződés

1. Vásárlás regisztráció nélkül

A vásárláskor megadott (az átvételhez szükséges) adatokat a rendszer nem jegyzi meg, kilépéskor törlődnek a rendszerből.

Ha nem kíván regisztrálni, az átvételi adatok megadásánál a Fiók regisztrálása? kérdés melletti fiókot ne pipálja ki!

(Ha bejelöli a fiókregisztrálásra vonatkozó kérdést, majd megadja az átvételhez szükséges adatokat, akkor ezeket és korábbi megrendeléseit a rendszer automatikusan tárolja. A legközelebbi bejelentkezésnél ezeket nem kell újra beírni, de természetesen bármikor módosíthatja azokat.)

2. Személyes átvétel

Megrendelése átvehető a Könyvudvarban: 1053 Bp., Múzeum krt 7. és a Magyar u. 8-10 közötti átjáróházban.

Nyitvatartás: H-P: 10.00-18.00; Sz: 10.00-14.00
Telefon: 061-338-3648

Személyes megrendelés esetén is e-mailben értesítjük, ha a könyvek átvehetők a Könyvudvarban. (Személyes megrendelését ismerőse is átveheti, a megrendelési név vagy szám alapján)

A megrendelést követően automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk az Ön által megadott e-mail címre arról, hogy megrendelése beérkezett hozzánk.
Megrendelését feldolgozzuk, ezt követően minden esetben egy munkanapon belül egyedi értesítést küldünk e-mailben arról, hogy átvehető a megrendelés. Ha esetleg raktárról hozzuk be a könyvet, akkor pedig azt, hogy mikor érkezik be a Könyvudvarba a könyv.

(Az egyedi értesítés nem egyezik meg az automatikus visszaigazoló e-maillel.)

3. Postai szállítás

A szállítás 1-3 munkanapon belül történik munkaidőben (8-18 óra között). Legkésőbb a csomagfeladás előtti nap értesítjük e-mail-ben a csomag érkezésének napjáról. Szállítási címként célszerű napközbeni (otthoni, munkahelyi vagy napközben otthon tartózkodó ismerős) címét megadni (ha más az átvevő, az ő nevét is kérjük feltüntetni).

Ha nem tud a futárra várni: megjegyzésként írja be, hogy postán maradó! A csomag 10 napig átvehető a legközelebbi postahivatalban.

10. 000 Ft alatt a szállítási költség 990 Ft. A díj Budapestre, vidékre is a könyvek súlyától függetlenül egységes.

Ha sikertelen a kézbesítés, a futárszolgálat értesítőt hagy a megadott címen és még egy alkalommal megpróbálja a kézbesítést. Ha ez is sikertelen, akkor értesítőt hagy, hogy hol vehető át a könyv és meddig (az Önhöz legközelebbi postahivatal címén 10 napig).

Az MPL internetes ügyfélszolgálat helyi tarifával hívható kék számán (06-40-31 32 33) könnyen utána lehet érdeklődni, hogy hol tart a szállítás.  A csomag útjának nyomon követése az interneten pedig a   http://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes linken, a ragszám beírása után lehetséges.

A megrendelt könyveket utánvéttel küldjük, ami azt jelenti, hogy a könyvek árát a csomag átvételekor kell kifizetni a futárnak, az esetleges szállítási költséggel együtt.

A szállítás 10. 000 Ft-ot meghaladó rendelések esetében Magyarországi címre ingyenes!

5. Nem kell a futárra várni

Át tudja venni a csomagot akkor is, ha nem tud egész nap a futárra várni: a megrendelés utolsó lépésében a megjegyzésnél írja be, hogy postán maradó. Az MPL futárszolgálata az Önhöz legközelebbi postahivatalba szállítja a csomagot, mely 10 napon keresztül átvehető a postán.

Minden megrendelőnek egyedi e-mailt küldünk a csomag öszekészítése után, és egy másodikat a feladás után.

(Az MPL ügyfélszolgálat helyi tarifával hívható kék számán (06-40-31 32 33) könnyen utána lehet érdeklődni, hogy hol tart a szállítás.)

6. Részletesen a webes vásárlásról

A vásárlás megkezdése előtt a rendszer elkéri az átvételhez szükséges adatokat, illetve eldöntheti, hogy kíván e regisztrálni honlapunkon.

A kiválasztott könyv mellett rákattintva a „kosárba” ikonra a könyv bekerül virtuális kosarába (a program végig figyelemmel kíséri, hogy mit választott és számon tartja azt).     
A kosárba tétel után folytathatja tovább a vásárlást, vagy a „fizetés” ikonra kattintva ellenőrizheti a kosarában lévő könyveket, törölheti azokat a kosárból, illetve módosíthatja a darabszámot. (A jobb oldalon található „kosár tartalma” gomb segítségével is bármikor megnézheti és módosíthatja rendelését.)

Innen a „kosár megtekintése” gomb megnyomásával tud továbblépni: ellenőrizheti és módosíthatja a megadott számlázási címet, illetve lehetősége van arra, hogy megrendelésenként külön szállítási és számlázási címet adjon meg (alapértelmezésben a szállítási cím megegyezik a számlázási címmel).

Ezután a „Tovább” feliratra kattintva kiválaszthatja a kért szállítási módot, majd a következő „Tovább” linkre kattintva véglegesítheti a rendelését. (Ha úgy dönt, hogy mégsem vásárol, de már bejelentkezett, a kiválasztott könyvek a böngésző ablakának bezárása után is a kosarában maradnak, amíg meg nem rendeli, vagy ki nem törli őket onnan.)

Az ezt követő oldalon megköszönjük megrendelését, ekkor biztos lehet abban, hogy rendszerünk regisztrálta vásárlását. Vásárlásáról minden esetben visszaigazoló e-mailt kap, melyet a rendelését követően automatikusan küldünk ki az Ön által megadott címre a rendelés részletes adataival.

A rendszer ezt követően kezdi meg az Ön megrendelésének tényleges feldolgozását. A beérkezett rendelések feldolgozása után Önt egy újabb e-mailben értesítjük a sikeres készletfoglalásról, valamint jelezzük, ha bizonyos termékek átmeneti készlethiány miatt nem szállíthatók. Levelünkben pontosítjuk a szállítás dátumát.

A futárnak történt átadás tényét egy külön e-mailben küldjük el. Ez a harmadik levél tartalmazza a csomag átadásának tényét, az MPL ügyfélszolgálat helyi tarifával hívható kék számát (06-40-31 32 33), így könnyen utána lehet érdeklődni, hogy hol tart a szállítás.

A rendelés módosítására, a rendeléstől való elállásra vonatkozó információk a vásárlási szerződésben találhatók!

Visszatérő vásárló

Ha ön már járt áruházunkban és létrehozott felhasználói fiókot, akkor felhasználóneve és jelszava beírása után a belépés ikonra kattintva megkezdheti vásárlását.

Elfelejtett jelszó

Amennyiben már regisztrált webáruházunkban, de elfelejtette jelszavát, elég, ha a „jelszó-emlékeztető” gombra kattint, majd megadja a regisztrált e-mail címét, amire rendszerünk automatikusan küld Önnek egy kódot tartalmazó e-mailt, amelynek segítségével új jelszót adhat meg.

Adatmódosítás

Ha adatai időközben változtak, bármikor módosíthatja őket egészen addig, amíg végleg el nem küldte megrendelését.
Mielőtt ezt megtenné, még egyszer megjelenik Ön előtt az adatmező, azaz a rendszer még egy lehetőséget kínál önnek, hogy adatait ellenőrizze, ha szükséges, módosítsa.

Kijelentkezés

Erre akkor van szükség, ha Ön olyan helyről internetezik, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozza, hogy valaki az Ön nevében könyveket rendeljen nálunk.

Mielőtt vásárolna, kérjük olvassa el a Vásárlási szerződést is!