- a német üzleti kommunikáció során leggyakrabban használt állandósult szókapcsolatok, kifejezések, melyek segítenek a levélírásban, a telefonálás lebonyolításában, a szállodai szoba-, illetve repülőjegy-foglalásban, a konferenciára való jelentkezésben.
- az írásbeli kommunikációt segítő mintaszövegek: hagyományos levél, e-mail és fax. - a szóbeli kommunikáció során használatos leggyakoribb kifejezések - hasznos információk (nemzetközi telefonálással kapcsolatos tudnivalók, országnevek, német nyelv sajátosságai stb.) - szójegyzék - fordítási gyakorlatok